返品について

材料は天然木材のため、部分により仕上がりの色が異なることがあります。
また、商品画像は出来る限り現品を再現するよう努力しておりますが、
モニターやブラウザの設定・環境等により色や素材感に差異が生じることがあります。
ご了承いただきますようお願いいたします。
また、ご不明な点やご質問等ありましたら、メール又はお電話にてお問合せ下さい。

万が一お客様のご注文商品と異なる商品や、不良品があった場合は、
商品到着後７日以内にメール・電話にて状況等をご連絡していただいた後、
着払いにて返品して下さい。
返品確認後、良品と交換させていただきます。
ただし、お客様のもとで破損、劣化等が生じた場合は返品、交換をお受けいたしかねますのでご了承下さい。

■商品がお手元に届きましたらすぐに注文と違ったものが届いていないか確認して下さい。

■商品の品質には十分注意を払っておりますが、万が一発送間違い・不良品・破損品が届いた場合は同じ商品と交換させて頂きますので、お手数ですが商品到着後７日以内にメール又はお電話でご連絡下さい。その際の送料は当社負担になります。

■お客様のご都合（商品の破損、汚損以外）による返品につきましては商品到着後７日間以内にメール又はお電話にてご連絡頂ければ、返品をお受け致しますが、往復の送料・振込手数料（代引きの場合は代引き手数料）はお客様の負担とさせて頂きます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日間以上経過した商品。
・お客様が一度ご使用になられた商品。
・お客様による破損・汚損された商品。
・別注での取り扱い商品、ネーム入れオーダー商品。
・商品の箱、説明書など破損、汚損、又は紛失、破棄された場合。
・お客様が加工、修理、クリーニングされた商品。
・商品ページにご返品をお受けできない旨の記載がある商品。
・ＳＡＬＥ商品。

※配送上の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡くだい。
　早急に対応させていただきます。その際に運送会社の担当者から直接ご連絡させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
☆返品商品到着後７日以内に指定口座に入金します。交換品は返品商品到着後７日以内に発送します。

■連絡先

　〒669-5301兵庫県豊岡市日高町江原92
　　　　　　中田工芸株式会社
　　　　　　担当者　林宛
　　　　　　　TEL：0796-42-1131　order@hanger.co.jp
　　　　　　（お電話での受付時間は土・日・祝日を除く9時～17時）